Менеджер по работе с клиентами

Крупной международной онлайн школе английского языка "Skyeng" нужен менеджер контакт-центра (входящие звонки) для работы с действующими клиентами компании.

Требования к кандидату

• Коммуникабельность
• Грамотность устная и письменная
• Желание работать с людьми и различными вопросами клиентов
• Отзывчивость
• Гибкость
• Опыт работы с клиентами и опыт сопровождения клиентов (b2b / b2c)
• Компьютерная грамотность
• Готовность к посменной работе онлайн
• Преимущество: знание английского языка

Должностные обязанности

• Быстро, грамотно, эффективно обрабатывать входящие обращения клиентов;
• Помогать ученикам изменить график, перенести занятие, взять паузу или вернуться к обучению, внести следующую оплату, решить технические вопросы и пр.;
• При необходимости проинформировать клиента о наших услугах и новинках (разговорный клуб, тренажер запоминания слов, вебинары, рассылки, кинозал, и пр;

Условия работы

• Обучение.
• Возможность повышения уже через 3 месяца; школа вырастает каждый год в три раза и ты вместе с ней.
• Классный продукт и скидка на обучение у нас в школе 50%.
• График: 12:00-21:00, 13:00-22:00, 14:00-23:00 по Московскому времени (суббота или воскресенье могут быть рабочими).
• 5/2, 8 часов — формируется на месяц вперед, выходные плавающие (могут быть неспаренными).
• Оплата: больничный 5 дней в году при наличии скана справки.
• Отпуск 28 дней оплачиваемый.
• Внеурочная работа возможна, по окладу x1,2.
• Доход: оклад 90 руб/час, кол-во отработанных часов в месяц + бонусы = в среднем 20 000 рублей.
• Выплаты 2 раза в месяц.
• Бонус зависит от качества и набора показателей эффективности обработки входящих обращений.

По поводу работы обращаться

На email: kristina.marchuk.rabota@gmail.com

Пишите в вотсап, вайбер +375445844875
Скайп hellion1992
Telegramm @kristina_rabota
vk.com/kristina_bogataya1992

Поделитесь этой вакансией со своими друзьями в социальных сетях или в мессендерах:

Вакансии по профессии менеджер по работе с клиентами в г. все регионы

• Независимый менеджер по работе с клиентами, все регионы

  Требуются сотрудники для обработки электронной почты и работы с подписчиками.

  удаленная работа от 10000 до 25000 руб.

• Менеджер по развитию клиентской базы, все регионы

  В связи с расширением образовательный Центр "Перспектива" приглашает на работу специалистов по развитию клиентской базы.

  удаленная работа от 30000 до 80000 руб.

• Менеджер по работе с клиентами, все регионы

  Работа с теплой базой клиентов и консультация по работе организации.

  удаленная работа от 30000 до 50000 руб.

Все вакансии по профессии менеджер по работе с клиентами в г. все регионы

Работа в сфере Секретариат и АХД в г. все регионы

• Дворник на керамический завод, все регионы

  Срочно требуются дворники на керамический завод в Москве. Работа вахтовым методом на одном из крупных предприятий столицы.

  вахта от 90000 до 160000 руб.

• В Управляющую компанию требуются дворники, все регионы

  Уборка придворных территорий.

  удаленная работа

• Менеджер обработки заявок, все регионы

  Требуется менеджер по обработке заявок.

  удаленная работа от 45000 до 360000 руб.

• Комендант, все регионы

  Работа в Якутии на золотоизвлекательной фабрике.

  вахта от 72000 до 85000 руб.

• Оператор call-центра, все регионы

  Исследовательская компания приглашает для сотрудничества профессиональных интервьюеров для работы из дома для проведения опросов.

  удаленная работа от 20000 до 50000 руб.

Все вакансии в сфере Секретариат и АХД в г. все регионы

Другие предложения по работе в г. все регионы

• Продавец-консультант, все регионы, все регионы

  Работа в сети "Связной"

  работа на полную занятость от 35000 руб.

• Инженер ПТО, все регионы

  Место работы: объекты Иркутской нефтяной компании, месторождения находятся в области г. Усть-Кут.

  вахта

• Упаковщик на птицефабрику, все регионы

  Вахта в Тамбовской области.

  вахта

• Разнорабочий для работы вахтой в Московскую область, все регионы

  На производство изделий из пластика в г. Звенигород, Московской области требуются: грузчики, разнорабочие.

  удаленная работа от 55500 руб.

• Семейная пара, все регионы

  П. Раздоры, Московская область, Одинцовский район.

  вахта от 150000 руб.

Все вакансии в г. все регионы